← Späť na Hravotéku

Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú nákup digitálneho obsahu na stránke hravoteka.sk. Účinné od: [doplniť dátum spustenia predaja].

1. Predávajúci

CODEUPP s.r.o.
Sadová 162/38, 093 03 Vranov nad Topľou
IČO: 51906988 · DIČ: 2120836322 · IČ DPH: SK2120836322
Zápis v obchodnom registri: [doplniť: Okresný súd, oddiel Sro, vložka č.]
E-mail: ahoj@hravoteka.sk

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov, www.soi.sk.

2. Čo predávame

Predmetom kúpy je prístup k digitálnej knižnici Hravotéka: súbory vo formáte PDF (pracovné listy, omaľovánky, kartičky a ďalšie aktivity pre deti) určené na stiahnutie a tlač. Ide o digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči. Poštou nič neposielame.

Aktuálny rozsah knižnice, jazyk materiálov a technické požiadavky uvádzame na predajnej stránke pred objednávkou. Na otvorenie súborov potrebujete zariadenie s prehliadačom PDF a na tlač tlačiareň.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

  1. Objednávku vytvoríte vyplnením e-mailovej adresy v objednávkovom formulári a kliknutím na tlačidlo s povinnosťou platby.
  2. Pred odoslaním objednávky si môžete skontrolovať a opraviť zadané údaje.
  3. Zmluva je uzavretá okamihom, keď vám na e-mail doručíme potvrdenie objednávky. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a uchovávame ju v elektronickej podobe.
  4. Nakupovať môže osoba staršia ako 18 rokov.

4. Cena a platba

  1. Cena je uvedená v eurách vrátane DPH a je konečná. Ide o jednorazovú platbu, nie o predplatné.
  2. Platí sa bezhotovostne platobnou kartou alebo iným spôsobom, ktorý ponúka platobná brána v pokladni. Údaje o karte spracúva prevádzkovateľ platobnej brány, my k nim nemáme prístup.
  3. Daňový doklad vám pošleme elektronicky na e-mail uvedený v objednávke.

5. Dodanie

  1. Po pripísaní platby vám spravidla do niekoľkých minút pošleme e-mail s odkazom na prístup do knižnice. Ak e-mail nepríde do 24 hodín, skontrolujte priečinok s nevyžiadanou poštou a napíšte nám na ahoj@hravoteka.sk.
  2. Prístup je viazaný na e-mailovú adresu z objednávky. Prihlasujete sa odkazom, ktorý vám pošleme na túto adresu.
  3. Prístup do knižnice poskytujeme bez časového obmedzenia počas celej doby prevádzky služby. Ak by sme prevádzku ukončovali, oznámime to e-mailom najmenej 60 dní vopred, aby ste si súbory stihli stiahnuť.

6. Licencia – ako smiete materiály používať

  1. Kúpou získavate nevýhradnú a neprenosnú licenciu na osobné použitie v rámci jednej domácnosti alebo, ak ste pedagóg, pre deti v jednej triede či skupine, ktorú osobne vediete.
  2. Materiály smiete tlačiť v neobmedzenom počte na tento účel.
  3. Nie je dovolené materiály ani prístup k nim ďalej predávať, zverejňovať, zdieľať s tretími osobami, nahrávať na verejné úložiská ani ich používať na komerčné účely.
  4. Stiahnuté súbory môžu byť označené údajmi o kupujúcom (napríklad e-mailom a číslom objednávky). Pri porušení licencie môžeme prístup obmedziť alebo zrušiť.

7. Odstúpenie od zmluvy

  1. Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku spravidla právo odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu.
  2. Pri digitálnom obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, toto právo zaniká, ak sa dodávanie začalo s vaším výslovným súhlasom a vy ste potvrdili, že ste boli poučení o strate práva na odstúpenie začatím dodávania. Tento súhlas a potvrdenie od vás žiadame v pokladni, aby sme vám mohli prístup poskytnúť ihneď.
  3. Podrobnosti, poučenie a vzorový formulár nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy.

8. Dobrovoľná záruka vrátenia peňazí

  1. Nad rámec zákona vám dávame dobrovoľnú záruku: ak s Hravotékou nebudete spokojní, do 14 dní od zaplatenia nám napíšte na ahoj@hravoteka.sk z e-mailu použitého pri objednávke a peniaze vám vrátime. Dôvod uvádzať nemusíte.
  2. Peniaze vraciame do 14 dní od doručenia žiadosti rovnakým spôsobom, akým ste platili. Vrátením peňazí zaniká váš prístup do knižnice aj licencia na používanie materiálov.
  3. Záruku možno využiť raz na jedného kupujúceho. Vyhradzujeme si právo odmietnuť ju pri zjavnom zneužívaní (napríklad opakované nákupy a žiadosti o vrátenie).

9. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Zodpovedáme za to, že digitálny obsah zodpovedá popisu a dá sa použiť na uvedený účel. Postup pri vadách upravuje Reklamačný poriadok.

10. Povaha materiálov

Materiály sú doplnkovou pomôckou na hru a učenie. Nenahrádzajú škôlku, školu ani odborné posúdenie, diagnostiku či terapiu a nie sú certifikovanou zdravotníckou, terapeutickou ani diagnostickou pomôckou. Pri strihaní, lepení a práci s drobnými predmetmi odporúčame dohľad dospelej osoby.

11. Riešenie sporov

  1. Ak nie ste spokojní s vybavením reklamácie alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, môžete nás požiadať o nápravu na ahoj@hravoteka.sk.
  2. Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní, máte právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná oprávnená osoba zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR.
  3. Právne vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

12. Záverečné ustanovenia

  1. Ochranu osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov.
  2. Podmienky môžeme meniť. Na vašu objednávku sa vzťahuje znenie účinné v deň jej odoslania.