Odstúpenie od zmluvy
Poučenie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku a vzorový formulár.
1. Právo odstúpiť
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy.
2. Kedy právo zaniká pri digitálnom obsahu
Hravotéka je digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči. Aby sme vám mohli prístup poskytnúť ihneď po zaplatení, v pokladni vás žiadame o:
- výslovný súhlas so začatím dodávania pred uplynutím lehoty na odstúpenie a
- potvrdenie, že ste boli poučení o tom, že začatím dodávania strácate právo na odstúpenie od zmluvy.
Po udelení súhlasu a sprístupnení knižnice zákonné právo na odstúpenie zaniká. Potvrdenie o udelenom súhlase vám pošleme e-mailom spolu s potvrdením objednávky.
3. Naša dobrovoľná záruka platí aj tak
Aj keď zákonné právo na odstúpenie zanikne, môžete do 14 dní od zaplatenia využiť dobrovoľnú záruku vrátenia peňazí podľa obchodných podmienok. Stačí napísať na ahoj@hravoteka.sk z e-mailu použitého pri objednávke. Dôvod uvádzať nemusíte.
4. Ako odstúpiť
- Pošlite nám jednoznačné vyhlásenie o odstúpení e-mailom na ahoj@hravoteka.sk alebo poštou na adresu CODEUPP s.r.o., Sadová 162/38, 093 03 Vranov nad Topľou. Môžete použiť formulár nižšie, nie je to však povinné.
- Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete najneskôr v jej posledný deň.
- Platbu vám vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia rovnakým spôsobom, akým ste platili, bez akýchkoľvek poplatkov. Váš prístup do knižnice tým zaniká.
5. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Vyplňte a zašlite len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy.
Komu: CODEUPP s.r.o., Sadová 162/38, 093 03 Vranov nad Topľou, e-mail: ahoj@hravoteka.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o dodaní digitálneho obsahu Hravotéka.
Číslo objednávky: ..................................................
Dátum objednania: ..................................................
Meno a priezvisko: ..................................................
E-mail použitý pri objednávke: ..................................................
Dátum: ..................................................
Podpis (len ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ..................................................